Hai una domanda?
Probabilmente è qui.
Se non trovi la risposta, chiamaci al 0924 89005 o passa in negozio.
Posso chiedere informazioni prima di venire in negozio?
Certo. Puoi chiamarci al 0924 89005 su WhatsApp, o scriverci a shop@sbpower.it. Per confrontare le offerte in modo preciso è comunque più comodo passare in negozio con i documenti necessari.
Posso cambiare operatore mobile e tenere il mio numero?
Sì, con la portabilità del numero. Facciamo noi la richiesta al nuovo operatore. Porta un documento d'identità, il codice fiscale e la SIM attuale o il suo numero di serie.
Quanto tempo serve per la portabilità?
Di solito pochi giorni lavorativi: i tempi dipendono dalla procedura tra gli operatori. Al momento della richiesta ti diciamo cosa aspettarti e come capire quando il passaggio è completato.
Come posso verificare se a casa mia arriva la fibra?
Dicci l'indirizzo completo, con numero civico: verifichiamo con te quali tecnologie (fibra FTTH, FTTC, FWA o rete mobile) e quali operatori sono disponibili per la tua abitazione.
Se la fibra non arriva, ci sono alternative?
Spesso sì: FWA (Internet via antenna) oppure un modem 4G/5G con SIM dati. Ti spieghiamo pro e contro di ciascuna soluzione in base al tuo indirizzo.
Posso chiedere una consulenza per luce e gas?
Sì, senza impegno. Porta una bolletta recente: la leggiamo insieme e ti mostriamo le alternative dei fornitori con cui lavoriamo. Decidi tu se e quando cambiare.
Cambiando fornitore di luce o gas resto senza corrente o gas?
No. Il cambio di fornitore non interrompe il servizio e non richiede interventi sul contatore: cambia solo chi ti invia la bolletta.
Posso sapere se uno smartphone o un accessorio è disponibile?
Sì, chiamaci prima di passare e ti diciamo se il modello o l'accessorio che cerchi è disponibile in negozio.
La pellicola protettiva me la applicate voi?
Sì: se acquisti la pellicola da noi, l'applicazione in negozio è compresa nel prezzo. Se dopo 24–48 ore restano bolle, la sostituiamo gratuitamente (solo per le pellicole applicate da noi, con lo scontrino).
Posso acquistare online dal sito?
No, il sito serve a farci conoscere. Attivazioni e acquisti si fanno in negozio, con calma e con il nostro aiuto.
Dove si trova SB Power e come ci arrivo?
Siamo in Via Ruggero Settimo 37, 91022 Castelvetrano (TP). Dalla pagina Contatti puoi aprire le indicazioni stradali sul tuo telefono.
Quali sono gli orari di apertura?
Lunedì – Venerdì: 9:00 – 13:00 · 16:00 – 20:00; Sabato: 9:00 – 13:00; Domenica: chiuso. Nei giorni festivi gli orari possono variare.
Passa in negozio, ci pensiamo noi.
Ti aspettiamo in Via Ruggero Settimo 37 a Castelvetrano. Puoi anche chiamarci prima per qualsiasi domanda.